La implementación del sistema de gestión CiDi, que reemplaza al tradicional 0800, ha marcado un avance significativo en la optimización del acceso a turnos médicos, según destacó el director del Hospital, Dr. Gempel, durante una reciente rueda de prensa.
Este nuevo sistema busca agilizar el proceso de asignación de turnos para consultas, con el objetivo de reducir el tiempo de espera para los pacientes que requieren atención en el hospital.
“El objetivo es reducir el tiempo de espera para los pacientes que requieren atención en nuestro hospital”, explicó Gempel, destacando que, si bien los tiempos de espera varían según la especialidad, en general, el sistema ha permitido mejorar la eficiencia, especialmente en lo que respecta a la demanda espontánea.
En cuanto a las cirugías programadas, el director del Hospital detalló que los quirófanos están operando actualmente al 100% de su capacidad, habiendo superado los inconvenientes que se presentaron en meses anteriores. Sin embargo, anticipó que la actividad quirúrgica podría verse reducida durante la temporada de vacaciones debido al receso de los profesionales médicos. “La lista de espera depende mucho de la especialidad y la complejidad de la intervención. Por ejemplo, neurocirugía presenta una demanda elevada, mientras que otros servicios están prácticamente al día”, señaló.
Un cambio significativo en el perfil de los pacientes atendidos en el hospital es el incremento de aquellos con cobertura social. Actualmente, aproximadamente un 30% de los pacientes poseen algún tipo de obra social, lo que ha generado un impacto en la atención, especialmente en el sistema público de salud. A pesar de la mayor demanda, Gempel aseguró que se están tomando medidas para garantizar que el hospital continúe funcionando al 100% de su capacidad operativa.
Uno de los principales desafíos que enfrenta el sistema de salud en la región es la escasez de especialistas, particularmente en áreas críticas como la neonatología. “El recurso humano es escaso, y esto afecta la disponibilidad en algunas especialidades clave. Estamos incentivando a los profesionales jóvenes a ingresar al sistema, aunque las nuevas generaciones tienen motivaciones y desafíos diferentes”, explicó el directivo. En este sentido, también resaltó la importancia de fomentar la formación de nuevos profesionales a través de las residencias médicas, fundamentales para asegurar una atención de calidad en el futuro.
Por último, Gempel hizo hincapié en la estrategia de redistribuir pacientes según la geografía y la complejidad de sus patologías, una medida impulsada por el Ministerio de Salud provincial. “El objetivo es optimizar los recursos de todos los institutos de salud de San Juan para atender a los pacientes de manera eficiente, priorizando la rapidez y la calidad en el servicio”, concluyó.
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