San Juan creará un registro público de agencias de motos para proteger a los consumidores

La medida busca prevenir estafas tras las denuncias contra Branka Motors y se complementará con campañas de educación financiera y prevención del ciberdelito.

La Dirección de Defensa al Consumidor de San Juan anunció la creación de un registro público de agencias de motos habilitadas y con antecedentes favorables, una herramienta que permitirá a los compradores verificar la situación de las empresas antes de concretar transacciones y reducir el riesgo de estafas. La iniciativa surge en el marco de las denuncias contra Branka Motors y las actuaciones administrativas y judiciales en curso.

La directora del organismo, Fabiana Carrizo, explicó que el registro permitirá consultar cuáles agencias no registran multas y cuentan con conciliaciones favorables. “Estamos trabajando en un registro para que los consumidores lo tengan disponible y puedan buscar agencias de motos que no tengan sanciones”, señaló.

Según Carrizo, hasta el momento se recibieron 287 denuncias contra Branka Motors, todas derivadas al Ministerio Público Fiscal. La empresa no cumplió con las instancias de conciliación: “No hubo acuerdo en la primera audiencia, se presentaron en la segunda y después no asistieron. Formulamos cargos, aplicamos multa y ya enviamos todo a la Justicia”, detalló la funcionaria.

Paralelamente, Defensa al Consumidor continúa gestionando las operaciones parcialmente cumplidas, incluyendo la entrega de documentación y conciliaciones con agencias vinculadas a los damnificados. La firma recibió una multa récord por presuntas irregularidades como demoras prolongadas, falta de entrega de vehículos y rodados sin papeles para patentamiento.

El registro público será acompañado por campañas de prevención y educación financiera. Carrizo recomendó a los consumidores “leer los contratos y estar atentos a enlaces de WhatsApp con publicidad engañosa”. Además, anticipó el lanzamiento de programas territoriales para fortalecer la protección frente al ciberdelito y consolidar el cuidado de los compradores en toda la provincia.