El secretario de Tránsito y Transporte de San Juan, Marcelo Molina, confirmó que ningún estudiante puede ser obligado a bajar de los colectivos de la Red Tulum por inconvenientes con la tarjeta SUBE o la acreditación del boleto escolar gratuito.
“La instrucción para la primera semana de abril, más esta semana que transcurre, es que si alguien no entendió o no pudo ajustar el sistema, no pueden bajar a ningún chico ni cobrarle el boleto si no tiene los medios para pagarlo”, señaló Molina.
El funcionario explicó que, con el nuevo sistema, los estudiantes ya no necesitan mostrar su credencial al subir a la unidad, ya que el descuento se aplica automáticamente al apoyar la tarjeta, de manera similar al beneficio de jubilados y pensionados.
Molina solicitó la colaboración de la ciudadanía para reportar posibles incumplimientos, indicando la unidad, el horario y el lugar donde ocurra el hecho, de modo de corregir a los choferes que no cumplan la instrucción.
Actualmente, 112.000 personas tienen acreditado el beneficio en su tarjeta, mientras que el sistema registra alrededor de 100.000 viajes diarios. En el caso de los estudiantes universitarios, algunas demoras se relacionan con la carga de padrones de cada institución; sin embargo, solo en la última jornada se contabilizaron cerca de 27.000 viajes de este sector.
El secretario aclaró que algunos inconvenientes surgen por errores en el uso de la tarjeta, que debe emplearse según la versión en la que se cargó el beneficio (física o digital). Para quienes no logren solucionar el problema digitalmente, podrán recibir asistencia personalizada en el Centro Cívico.
Por último, Molina aclaró que en zonas con problemas de conectividad el visor del colectivo puede mostrar momentáneamente el valor total del pasaje; sin embargo, al procesarse la tarjeta, el monto final queda en cero, ya que el subsidio es abonado por el Estado a las empresas.
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