Defensa del Consumidor puso contra las cuerdas a Branka Motors por las motos no entregadas

La situación de los clientes afectados por Branka Motors sumó un nuevo capítulo tras la audiencia realizada este viernes en Defensa del Consumidor. La concesionaria, denunciada por incumplimientos en la entrega de motocicletas y en la documentación necesaria para su patentamiento, quedó formalmente intimada a resolver los reclamos.

La audiencia fue encabezada por Fabiana Carrizo y reunió a representantes de los damnificados junto al abogado de la empresa. Allí se firmó un acta acuerdo que obliga a la firma a presentar una propuesta concreta, ya sea para entregar las motos en fechas definidas o para devolver la totalidad del dinero abonado por los clientes.

Desde el organismo se dejó en claro que no se aceptarán soluciones parciales. La devolución, en caso de corresponder, deberá respetar el monto completo pagado por cada consumidor, sin quitas ni modificaciones. Además, se informó que los casos serán evaluados de manera individual y con prioridad para los reclamos más antiguos.

Carrizo advirtió que, si la propuesta no se ajusta a lo que figura en los expedientes o no resulta razonable para los damnificados, Defensa del Consumidor avanzará con la aplicación de sanciones. En paralelo, también se informó que se trabaja en la regularización de la documentación de quienes ya recibieron sus motos, mediante acuerdos con agencias oficiales, e instaron a los afectados a acercarse al organismo para normalizar su situación.