En San Juan se viene la nueva EDICIÓN CIDI 2.0

En  San Juan el sistema CiDi permitió reordenar el otorgamiento de turnos para los ciudadanos. En los próximos días se lanzará la nueva edición.
 
    

Más de 40 mil turnos médicos por mes. Eso es lo que el servicio de chat denominado CiDi da en San Juan y se espera que la cantidad mejore aún más con el nuevo sistema que se lanzará esta semana, el 2.0. Así lo indicó el doctor Amilcar Dobladez, ministro de Salud, quien explicó que se ha hecho difícil descentralizar la atención en los dos hospitales más importantes de San Juan pero poco a poco se va consiguiendo.

El funcionario reconoció que es "por una cuestión muy cultural" que la gente elige los hospitales antes que los centro de salud. Pero en este proceso "nos ha ayudado mucho el sistema de turnos por el chatbot". "Esto nos permite reordenar y enviar a los pacientes a la periferia. Hoy se dan 40 mil turnos promedio por mes a través del chatbot. Esto nos permite re ordenando a los pacientes en la atención de la periferia", señaló Dobladez.

 
CiDi está disponible las 24 horas del día y busca proporcionar soluciones con mayor accesibilidad. Se trata de un canal de comunicación interactivo al que se puede acceder mediante la aplicación WhatsApp, simplemente agregando el número 2644592201.

"También en estos días la gente va a notar demoras en el 0800 porque se está cambiando todo el sistema del 0800 que era algo que la gente estaba pidiendo, que se mejorara. Se ha cambiado la empresa que manejaba esa línea. Eso nos va a dar un reordenamiento definitivo para ir derivando los pacientes a la periferia", agregó Dobladez.

Si bien el CiDi se lanzó en abril pasado, se trabajó para mejorarlo y así fue como nació el 2.0 que será presentado oficialmente por Gobierno. "El nuevo CIDI traerá mejoras. Cuando lanzamos el CIDI y el chatbot al principio, hablamos con el gobernador que era una mejora continua. Es una herramienta más para mejorar la atención de los pacientes. Esto es mejorable, dinámica y no estática. Esto lo demuestra el nuevo CIDI 2.0 que va a traer mejora en todos los ámbitos", aclaró Dobladez.