La modalidad está destinada a casos de salud o limitaciones físicas y permite gestionar el documento sin necesidad de concurrir a una delegación, con coordinación previa y asistencia del personal del organismo.
El Registro Civil de San Juan continúa implementando el servicio de tramitación de DNI a domicilio, una alternativa destinada a personas que, por razones de salud o por una imposibilidad física transitoria o permanente, no pueden acercarse a una delegación para realizar el trámite de manera presencial.
Desde el organismo explicaron que la medida está orientada a garantizar el acceso al documento nacional de identidad en situaciones donde el traslado resulta imposible. Para solicitarla, se debe presentar un certificado médico que acredite la condición y gestionar el pedido en la Dirección del Registro Civil o en cualquiera de sus delegaciones.
Una vez realizada la solicitud, el personal del organismo se contacta con la familia del solicitante para coordinar la visita domiciliaria. Según indicaron, los equipos se comunican telefónicamente y organizan la fecha y el horario para concretar el trámite en el domicilio del beneficiario.
La directora del Registro Civil, Verónica Benedetto, señaló que el procedimiento suele completarse en un plazo estimado de siete a diez días desde la solicitud, aunque puede acelerarse en casos urgentes, como internaciones hospitalarias o situaciones excepcionales que requieran una rápida gestión del documento.
En la actualidad, el organismo realiza entre cinco y siete visitas domiciliarias por semana, lo que representa aproximadamente 30 trámites mensuales bajo esta modalidad especial, que se mantiene estable en términos de demanda.
Por otra parte, desde el Registro Civil informaron que el Registro Nacional de las Personas comenzó a distribuir documentos con el nuevo formato, por lo que las personas que inicien el trámite en este período deberían recibir la versión actualizada del DNI.
En cuanto a los tiempos de entrega, se indicó que el documento común tiene un plazo estimado de 20 días hábiles, mientras que la modalidad exprés se mantiene entre cinco y siete días hábiles, dependiendo del tipo de gestión.
Respecto de los pasaportes, se precisó que los trámites pueden realizarse en cualquier delegación del Registro Civil con turno previo, salvo en la modalidad exprés. Los costos rondan los 100 mil pesos para el pasaporte común y cerca de 250 mil pesos para la versión acelerada, con plazos de entrega similares a los del DNI.
Desde el organismo remarcaron que el sistema busca facilitar el acceso a la documentación en toda la provincia, especialmente para personas en situación de vulnerabilidad o con dificultades de movilidad.