La nueva herramienta permitirá conocer los antecedentes de comercios y empresas infractoras antes de realizar una compra o contratar un servicio. Además, desde el organismo informaron que el programa Garrafa Hogar ya alcanzó la misma cobertura que durante todo 2025.
La Dirección de Defensa al Consumidor de San Juan pondrá en marcha la próxima semana un Registro de Infractores que estará disponible para consulta a través de un código QR. La iniciativa busca brindar mayor transparencia en las relaciones de consumo y ofrecer a los usuarios una herramienta para conocer si una empresa o comercio fue sancionado por incumplimientos a la normativa vigente.
Según explicó la directora del organismo, Fabiana Carrizo, el sistema podrá ser consultado desde cualquier dispositivo móvil y permitirá acceder de manera rápida a los antecedentes de los proveedores antes de concretar una compra o contratar un servicio. Además, facilitará la realización de denuncias cuando los consumidores detecten irregularidades.
Desde Defensa al Consumidor señalaron que el objetivo es fortalecer el acceso a la información y promover el cumplimiento de los derechos de los usuarios, poniendo a disposición un mecanismo sencillo para verificar el historial de los comercios y empresas que operan en la provincia.
Durante la presentación de la nueva herramienta, Carrizo también realizó un balance del programa Garrafa Hogar y destacó el crecimiento que registró durante el invierno. Indicó que la demanda aumentó de manera considerable y que, a mitad de temporada, la cantidad de familias alcanzadas ya igualó la cobertura obtenida durante todo el año pasado.
La funcionaria atribuyó ese incremento tanto a la necesidad de aliviar el impacto económico que representa la compra de gas envasado como a la confianza que los usuarios depositan en el programa, que garantiza precios accesibles y condiciones de seguridad.
En ese contexto, adelantó que el operativo continuará desarrollándose durante todo el invierno y que incluso podría extenderse hasta septiembre si las bajas temperaturas persisten, con el objetivo de asegurar el abastecimiento y el acompañamiento a las familias que dependen de este sistema de calefacción y cocción.